Termini e Condizioni di Vendita per la Produzione di Video

Art.1 DISPOSIZIONI GENERALI
1.1 L’Utente navigando in questa area accede a GFXstudios, accessibile mediante l’url: www.gfxstudios.it
La navigazione nella sezione del sito “CONFERMA D’ORDINE” e la relativa trasmissione dell’ordine d’acquisto “CONFERMA L’ORDINE” comporta l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di protezione dei dati adottati dal sito stesso.
1.2 L’utente è tenuto, prima di confermare l’acquisto dei servizi forniti dal sito, a prendere visione delle presenti CGV che si intendono integralmente ed inequivocabilmente accettate al momento della manifestazione del consenso a concludere l’acquisto da intendersi al momento del click “CONFERMA L’ACQUISTO”.
1.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini GFXstudios si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso, si riferiscono alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul suddetto sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo.
 
Art.2 IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE
2.1 I servizi oggetto delle presenti CGV sono posti in vendita dalla Ditta Individuale “GFXstudios di Giacomo Bartoletti” con sede legale in Via Aldo Francesco Massera, 5, CAP 47923 , Rimini(Rn ).
Numero REA: RN-300766, Partita IVA: 03613440407, Codice fiscale e numero di iscrizione: BRTGCM86B13C573M del Registro delle IMPRESE della Romagna Forlì-Cesena e Rimini con data iscrizione 14/11/2006. Iscritta con la qualifica di PICCOLO IMPRENDITORE (sezione speciale) il 24/07/2007. Annotata con la qualifica di IMPRESA ARTIGIANA (sezione speciale) il 05/12/2017 con il numero albo artigiani: RN-106061. Forma giuridica: impresa individuale Titolare firmatario: Giacomo Bartoletti
Di seguito indicata come GFXstudios per brevità.
2.2 I recapiti ufficiali del fornitore per ogni informazione, supporto, richiesta o reclamo possono essere inviati mediante:
-E-mail indirizzata a: info@gfxstudios.it
-Telefono: 800 130 141 (Numero Verde)
 
Art.3 DEFINIZIONI
3.1 Con l’espressione “Contratto di vendita On-line” si intende il contratto di compravendita relativo ai servizi di GFXstudios, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici organizzato da GFXstudios.
3.2 Con l’espressione “Acquirente” si intende l’azienda o impresa che compie l’acquisto di cui al presente contratto per scopi riferibili ad attività commerciale o professionale svolta.
 
Art.4 OGGETTO DEL CONTRATTO
4.1 Con le presenti CGV si disciplina la compravendita on-line del servizio fornito esclusivamente da GFXstudios.
4.2 Il servizio di cui al punto precedente consiste nella fornitura di contenuto Video digitale mediante un supporto non materiale (per brevità Video) creato sulla base di una fusione tra il Modello Video proposto da GFXstudios e i dati di personalizzazione forniti dall’Acquirente.
Il servizio ultimato e personalizzato con i dati identificativi di aziende o imprese comporta la realizzazione di un Video Unico ed esclusivamente vendibile ed acquistabile rispettivamente da GFXstudios e l’Acquirente che ha fornito quei dati.
GFXstudios offre la creazione di Modelli Video tematici (template) personalizzabili con immagini, testi e frasi destinati ad aziende o imprese che avvalendosene ne fanno un uso identificativo per l’azienda o impresa stessa per propri fini di comunizione, pubblicitari e/o promozionali.
4.3 GFXstudios garantisce la risoluzione/qualità dei Modello Video come indicata nelle specifiche relative ad ogni offerta di vendita, ma, per la natura stessa del Video, la qualità/risoluzione, conformità e integrità dei file di personalizzazione necessari per completare il servizio non dipendono da GFXstudios in quanto forniti dall’Acquirente.
I file di personalizzazione messi a disposizione dall’Acquirente potrebbero avere una bassa risoluzione, non integrità o mancanza di canale alpha rispetto al Modello Video proposto da GFXstudios. In tal caso GFXstudios si riserva di poter modificare i file durante la lavorazione al fine di ottenere la migliore resa possibile del Video finale e si ritiene esonerato da responsabilità nel caso in cui la resa del Video Finale sia differente da quella del Modello Video.
4.4 E’ inderogabile completare la fase di caricamento dati del materiale di personalizzazione per considerare il proprio Video in lavorazione, senza il quale GFXstudios non può procedere a creare e ultimare la realizzazione del Video personalizzato. Infatti GFXstudios è obbligato alla propria prestazione solo dal momento in cui riceve il materiale di personalizzazione da parte dell’Acquirente.
4.5 Il materiale di personalizzazione deve essere tempestivamente inviato a GFXstudios entro 3 giorni dal pagamento. Tale termine è da intendersi nel senso che è comunque possibile inviare il materiale identificativo anche dopo 3 giorni dal pagamento, ma ciò esclude la garanzia da parte di GFXstudios di completare il video entro 5 giorni dalla ricezione.
4.6 Il Video ultimato viene caricato sull’area del sito dedicata e riservata al personale acquisto dell’Acquirente con la contestuale e-mail di notifica.
4.7 Come appare preventivamente dal Modello Video ogni Video ultimato contiene inderogabilmente la dicitura dell’anno in vigore al momento dell’acquisto.
  
 Art. 5 RECLAMI
5.1 Eventuali dati di personalizzazione errati messi a disposizione dall’Acquirente al Venditore non comportano l’obbligo per quest’ultimo di rilevarli. Qualora l’Acquirente fornisca a GFXstudios dati di personalizzazione errati e intenda modificarli dovrà prontamente contattare e informare il Venditore all’apposito numero di Assistenza. Il Venditore discrezionalmente deciderà se poter modificare la lavorazione del Video con i dati corretti. In ogni caso GFXstudios non si dovrà ritenere responsabile per i dati errati forniti dal cliente.
5.2 Nel caso in cui l’errore venga comunicato dall’Acquirente successivamente alla completa esecuzione del Video da parte del Venditore, quest’ultimo può discrezionalmente decidere se modificare il Video con i dati esatti. In caso negativo GFXstudios, fermo restando la sua disponibilità a fare tutto il possibile per accontentare il cliente, è da ritenersi esonerato da ogni tipo di responsabilità.
GFXstudios decide discrezionalmente se impegnarsi ad eliminare o modificare gli errori riscontrati nel Video finale in relazione ai dati di personalizzazione forniti dal cliente. Nel caso in cui ritenga di modificare il Video si riserva un tempo più ampio per adempiere.
5.3 Qualora GFXstudios non possa procedere alla modifica del Video si obbliga ad avvisare prontamente il Cliente il quale non riterrà in alcun modo GFXstudios responsabile, salva la possibilità di ordinare un Nuovo Video con il relativo pagamento del prezzo.
 
Art. 6 CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
6.1. Il contratto di vendita on-line si intende concluso mediante il completamento della seguente procedura:
-Accedendo al sito www.gfxstudios.it l’Acquirente ha a disposizione una vasta gamma di Modelli Video a tema tra i quali sceglie il preferito in base alle proprie esigenze. L’acquisto del Modello Video può avvenire solo singolarmente. Qualora si intenda acquistare più di un Modello Video sarà necessario ripetere la procedura d’acquisto.
-Selezionando sul Modello Video interessato sono disponibili le specifiche tecniche, la descrizione, il prezzo e le indicazioni per il materiale di personalizzazione. Cliccando su “ACQUISTA” l’Acquirente accede alla sezione del sito “CONFERMA D’ORDINE” in cui compila i campi obbligatori relativi ai dati di fatturazione necessari per l’identificazione e il reperimento dell’Acquirente. Cliccando su “CONFERMA L’ORDINE” le presenti CGV, la privacy policy e la prestazione del consenso al trattamento dei dati si intendono integralmente conosciuti ed accettati dall’Acquirente.
-L’ordine viene immediatamente processato alla ricezione della e-mail di “conferma dell’ordine”. Il contratto è concluso quando GFXstudios riceve il riepilogo dell’ordine confermato dall’Acquirente.
-Una volta confermato l’ordine l’Acquirente è obbligato al pagamento del prezzo accedendo alla sezione dedicata alla procedura di pagamento tramite carta di credito che avviene contestualmente alla conferma dell’ordine mediante il click su “CONFERMA L’ACQUISTO”. L’Acquirente riceve la mail di “conferma del pagamento”.
-Ogni mail automatica, “Conferma dell’ordine” e “Conferma del pagamento” contiene il link “CLICCA QUI” attraverso il quale l’Acquirente accede alla sezione personale del sito “PERSONALIZZA IL TUO VIDEO” in cui deve caricare i materiali necessari per la creazione del Video personalizzato ed inviarli tramite click su “INVIA”. Il Video entra in lavorazione solo al momento della ricezione dei dati di personalizzazione inviati dall’Acquirente. Tale informazione è visibile per l’Acquirente sul sito.
-Quando il Video sarà ultimato l’Acquirente sarà avvisato con la mail “Il Tuo Video è pronto!” con la quale si avvisa L’Acquirente di scaricare il proprio Video entro 3 giorni a partire dall’invio di quest’ultima mail. Dopo 3 giorni il Video sarà eliminato dall’area personale per motivi di spazio di archiviazione del sito e per far fronte a tutte le richieste, ma viene archiviato da parte di GFXstudios che si adopererà a ricaricarlo qualora non venga scaricato in tempo.

ART. 7 MODALITA’ DI PAGAMENTO E PREZZI
7.1 Il prezzo dei Modelli Video proposti indica il prezzo del Video finale una volta personalizzato. Il prezzo sarà quello di volta in volta indicato sul sito per ogni Modello Video, salvo laddove sussista un errore palese.
 7.2 In caso di errore GFXstudios avviserà tempestivamente l’Acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo l’obbligo per GFXstudios di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
7.3 I prezzi del sito sono esclusi di IVA e possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata la conferma dell’ordine.
7.4 Una volta selezionato il Modello Video preferito sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
7.5 Il pagamento può essere effettuato unicamente tramite carta di credito.
7.6 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dall’Acquirente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
7.7 GFXstudios si riserva in ogni caso il diritto di sospendere o annullare, a propria discrezione e in ogni momento, l’esecuzione di un ordine in caso di mancato pagamento o pagamento parziale della somma a carico dell’Acquirente, in caso di ritardato pagamento o in caso di frode o tentativo di frode mediante l’utilizzo del sito www.gfxstudios.it, anche in relazione ad ordini precedenti.
 
ART.8 TEMPI E MODALITA’ DELLA CONSEGNA
8.1 GFXstudios si intende obbligato ad adempiere la propria prestazione che consiste nella realizzazione del Video e nella relativa consegna tramite caricamento online nell’apposita sezione personale “SCARICA IL TUO VIDEO”, dal momento in cui riceve il materiale di personalizzazione inviato dall’Acquirente senza il quale non può procedere alla lavorazione del Video.
8.2 GFXstudios garantisce di adempiere la propria prestazione entro 5 giorni solo ed esclusivamente nel caso in cui il materiale di personalizzazione sia inviato dall’Acquirente entro 3 giorni dal pagamento.
8.3 Nel caso in cui il materiale non venga inviato entro 3 giorni dal pagamento, considerata la natura della prestazione e la non prevedibilità da parte di GFXstudios del numero di vendite del proprio servizio per il quale è impossibile stabilirne preventivamente il termine di esecuzione, il venditore si riserva la facoltà di poter adempiere in un tempo anche ulteriore a 5 giorni.
In tal caso GFXstudios assicura comunque di fare tutto quanto gli è possibile, compatibilmente agli ordini da esso ricevuti, per finalizzare il Video nel più breve tempo possibile.
8.4 Il termine “entro 5 giorni” è da intendersi come lasso di tempo entro il quale GFXstudios deve adempiere, permettendo in tal modo un corretto adempimento nell’ipotesi di consegna del Video anche prima della scadenza dei 5 giorni.
  
ART.9 RESPONSABILITA’
9.1 GFXstudios non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2 GFXstudios non potrà essere tenuto responsabile delle conseguenze derivanti dall’uso del Video.
 
ART.10 OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
10.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e nei modi indicati nelle presenti CGV.
L’acquirente si impegna a prendere atto delle presenti CGV al momento della “CONFERMA D’ORDINE” prima di proseguire con il pagamento del prezzo.
10.2 L’acquirente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura “CONFERMA D’ORDINE” e si impegna a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia.
L’Acquirente tiene sollevato GFXstudios da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.
10.3 L’Acquirente si impegna a fornire i dati di personalizzazione necessari e a tenere in considerazione le indicazioni ex Art. 4, 4.3. Nel caso di erroneo caricamento di questi l’Acquirente è tenuto ad informare tempestivamente GFXstudios mediante il Numero Verde di assistenza presente nel sito.
In tale evenienza GFXstudios, fermo restando il suo impegno a fare tutto quanto in sua possibilità, non si ritiene obbligato alla modifica del Video qualora abbia già terminato il lavoro e non gli sia possibile farlo.
 
Art.11 ASSISTENZA
11.1 GFXstudios mette a disposizione dell’acquirente il Numero Verde 800 130 141 messo in evidenza nel sito www.gfxstudios.it e la e-mail assistenza@gfxstudios.it
 
Art.12  COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
12.1 Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana.
12.2 Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute alla giurisdizione del Tribunale di Rimini. 
 
Art.13 CAUSA DI RISOLUZIONE
13.1 Le Obbligazioni di cui all’ Art. 10 assunte dall’Acquirente e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti da GFXstudios, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltato di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex. Art. 1456 c.c. senza necessità di pronuncia giudiziale.
 
Art.14 INTEGRALITA’
14.1 Le presenti CGV sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.
14.2 Se una o più disposizioni delle presenti CGV venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
 
 

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